| L'objectiu del qüestionari
és conèixer l'opinió dels
usuaris respecte al nou sistema d'informació
i identificar el nivell de satisfacció
i les oportunitats de millora des de la seva perspectiva. |
| |
| Les respostes d'aquest qüestionari
són importants per entendre la gestió
del canvi actual i definir un model de sistema
d'informació i gestió que s'adapti
a les necessitats i objectius dels diferents col·lectius
d'empresa a qui s'adreça. |
| |
| Els assegurem la confidencialitat
de les respostes. |
| |
| Sisplau, valori els conceptes
de l'1 al 5 amb el següent criteri: 1-
malament, 2- regular, 3- bé,
4- molt bé, 5- excel·lent.
|
| |
 |
| |
| Col·lectiu al que pertany |
| |
|
|
| |
|
| |
| Què n'opina del plantejament
global del SDR? |
| |
|
|
| |
|
| |
| Si us plau, valori els següents
apartats |
| |
| Necessitats Cobertes |
|
|
| |
|
| |
| Imatge i estil de l'aplicació |
|
|
| |
|
| |
| Facilitat d'ús |
|
|
| |
|
| |
| Necessitat de documentació
o formació |
|
|
| |
|
| |
| Temps de resposta |
|
|
| |
|
| |
| Seguretat i control d'accés |
|
|
| |
|
| |
| Accés multicanal (telèfon,
wap) |
|
|
| |
|
| |
| Pagament per Internet |
|
|
| |
| |
|
| |
| Observacions i suggeriments |
| |
|
|
| |
|
| |
| Moltes gràcies per
la seva col·laboració |
| |
|
|
|
